內容行銷

想話題很難?內容行銷4大工具讓您輕鬆引領討論風潮 | 聖僑資訊

翻轉行銷 黃詩宜( 2017 . 01 . 16 )

想在眾多的競爭者中脫穎而出,內容行銷是絶不可少且最具效益的方式,但在規劃內容策略之前您必需要瞭解到,它不僅只是做做內容而已。隨著內容為王的觀念成長,不少企業都開始投入資源打造自己的內容平台,而當大家都在做內容時,您要如何讓顧客看見您的品牌呢?

內容行銷

內容行銷是指企業為吸引顧客目光而持續產出優質內容的一種行銷手法,主要目的是為維繫現有客戶關係,同時也吸引潛在顧客來您的網站尋求資訊或服務,進一步提高產品銷售率。

目前常見的內容行銷方式不外乎是透過部落格、雜誌、影音、電子報、線上研討會、白皮書、資訊圖表等方式搭配社群平台加以推廣,藉由傳播產業的「Know How」與顧客交流,不是直接呈現產品或服務而是隱性地向其展示企業的專業,讓客戶對品牌產生信任感,成為品牌的忠誠粉絲,兼具建立長期正面的品牌形象、網站的SEO優化、可數據化的行銷效益等優勢。

然而儘管大家都知道要做內容行銷,但是怎麼做、如何做卻是相當令人頭痛的問題,根據調查,大部份的行銷人認為內容行銷最困難的一點就在於要產出什麼樣的內容,所以今天我們要為各位介紹的,就是如何善用工具來優化您的內容效益:

一、內容分析工具 Buzzsumo

受多數行銷人歡迎的分析工具之一,它能夠抓取各個社群平台互動率較高的文章或是網頁,幫助您了解目標客群喜歡哪些種類的內容,提供15天免費試用,雖然要付費但對於有心經營內容的品牌而言是最佳的行銷推手。

它的特色如下:

(1) 熱門內容搜尋
只要鍵入關鍵字就可以看到相關互動、分享數較多的文章,當您想發布某個主題的內容前,可先透過這個功能觀察主題的發展潛力、受歡迎的內容有哪些特色、讀者希望透過主題解決什麼樣的問題等。

(2) 反向連結分析
可以看到那些熱門訊息都被分享到哪些地方、哪一些平台較易贏得網友的互動,以便合理地分配資源來經營各社群。

(3) 觀察競爭對手
可查出對方的網站有哪些頁面/資訊被分享、著重哪些社群等,從中分析如何建立自家品牌的競爭優勢。

(4) 檢視自家網站狀況
觀察自家的頁面,找出最受客戶/潛在客群喜愛的文章。

(5) 找出關鍵議題的影響者
可找出這個主題創造最多互動的創作者是誰,有助了解跟學習,進一步還可跟創作者合作推廣議題,互利互惠。

(6) 警報功能即時追蹤關鍵字趨勢
當社群媒體發布新的內容時,可通過系統警示監測關鍵字、域名或是發佈者,即時監控競爭對手動作。

內容行銷 Buzzsumo

二、自動化設計工具 Adobe Spark

說到內容,不可少的就是圖片和影音素材的搭配,尤其是在行動設備當道的現在,人們對於閱讀長文章不似以往那般專注,再加上社群平台造成資訊的碎片化,相比文字,圖片、影片反而更能吸引用戶目的。

有鑑於此,Adobe於2016年新推出圖片、影片設計工具Adobe Spark,主要目的就是讓社群編輯們可以立即產出一張圖文並茂的美觀內容,它的特色就在於可以自動協助配色、自動切換文案風格、自動套版設計等,免去編輯自己研究的時間。

內容行銷 Adobe Spark

更多的圖文編輯工具可參考

圖像化資訊的7個實用網站

站在設計之巔 平面設計師的10大靈感資料庫

精通十八般武藝 社群小編的求生之路 | 圖文設計篇

三、大量文字工作者適用 Alltop

如果您是需要頻繁產出內容的媒體工作者,那麼這個平台相當地適合您,它是一個聚合多元訊息的主題性平台,結合所有受讀者歡迎的部落格和網站,羅列當下最多人討論的熱門議題,並根據讀者喜好提供最適合的內容,可以說是專為用戶而生的「線上雜誌架」。

(1) 400種以上的多元主題
囊括科學、教學、社會等豐富多元的主題,不論是在話題的深度探索或是廣度延展都可以做為參考的大型知識庫。

(2) 找出各議題領域的意見領袖
可根據各主題所列的前五大最受歡迎文章,觀察對議題最有影響力的關鍵人物是誰,進一步可思考是否有合作空間。

(3) 打照您專屬的議題展示區
依您的喜好自訂感興趣的主題內容,節省查找資料的時間,同時也可以分享給相關同仁參考。

內容行銷 Alltop

四、社群管理工具Hootsuite

可一次管理多個社群平台,幫助您即時掌握不同平台粉絲的反應和回饋,同時也可以設定發文排程讓多個平台一次發布相同動態,免費版本可監控5個社群帳號。

(1) 整合多個社群帳號

(2) 瀑布式版面提高瀏覽效率
可依據使用者需求設置監控的內容種類,如最新消息、影片動態等,一次將訊息盡收眼底。

(3) 同時發布訊息
一次解決多個平台發布同樣內容的問題,且會自動建立短網址。

(4) 設定發文排程
可編輯排程計畫表,有計畫性的規劃發文流程,另外值得一提的是它有內建的自動發文演算法,可以計算出客戶常上社群的時間點自動為您發布訊息。

(5) 經營成效分析
可製作專屬的分析報表,只要設定好您想要的數據種類,即會自動更新報表內容,如FB洞察報告、Google分析報表等,不過分析功能需要付費,而且根據不同的報表格式而有不同的收費機制(點數)。

內容行銷 Hootsuite

結論

做內容很容易會陷入一種迷思,就是您的網站有愈多內容,就會產生愈多的追隨者,所以很多行銷人員會一頭熱地持續生產內容,而忽略了讀者是否需要這方面的訊息,內容行銷不只有產出,而是需要事前的規劃、分析讀者需求、觀察發布期間顧客的喜好變化,事後針對互動結果加以修改內容形式,逐步地調整迎合用戶需求,才能達到用戶回訪的目的。

fblike
  • 356