AI生成人打通任督二脈,讓晟昌的外國客戶立即親臨台灣工廠

2022-02-10

企業主都明白,每位資深員工的專業知識和經驗,對公司而言都是重要的寶庫。但員工來來去去總是在所難免,因此,如果新舊交接不暢順,就可能會導致嚴重的技術和產業經驗流失,近而影響企業體的運作。如何將員工的知識,有系統的儲存、分類、分享和應用,好轉化為公司的智庫潛力股,並且還要能夠傳承延續,就是聖僑AI生成人的知識管理項目所關心的課題。
晟昌公司是工具機關鍵性零組件的供應商,以電主軸與DD馬達旋轉台為主,這些年投入諸多的心力在檢測設備與加工應用的研發上,無論是電主軸的溫升、震動與數據資料的監控都有很大進展,完全不會輸給歐美國家的品牌,聖僑團隊與晟昌公司合作,協助晟昌公司把各研發單位的相關研發技術,以及製造流程的關鍵重點、應用方法以邏輯性的引導,彙整並且組織起來,建立了一個完整的知識智庫。然後透過聖僑的電子商務平台工業直播頻道這個國際通路,在線上把國際客戶帶到台灣工廠參觀,365天,天天24小時,零距離、零時差都可進行遠距的交流與銷售。
由於晟昌公司的產品客製化的比重較高,然而就是因為客製化,通用的技術更不能不懂,晟昌重視開發國外工具機廠OEM、ODM客製化的電主軸產品設計,無論是在技術的創新、加工應用還是維修面,雙向的溝通討論需求重要,聖僑團隊為晟昌公司量身專屬的AI生成人,透過智能化演算,讓AI像公司內的國貿人員、研發技術人員,有能力進行電主軸、DD馬達旋轉台的製程解說,此外,在產品製程、維修技術、內部教育訓練或是FAQ的內容上,可化繁為簡,簡單扼要讓AI,用微訊息做重點式回答,聽的人通常很快就可以抓到想要了解的答案,而且AI生成人還訓練成多種語言,可對國外買主針對產品或銷售服務知識面上的溝通,對於企業而言是一項有助於國際接單與業務開發的協助工具。
AI生成人洽詢專線: 886-4-37038989

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