跨越时空的沟通 VR连线建立共感连结 | 圣侨资讯

翻转行销黄诗宜 2016-09-12

自FB收购Oculus Rift之后，VR议题自2014年起就开始延烧至各大领域，它创造了新的产业生态、优化消费者的购物模式，而如今，它将改变的是人们未来的沟通方式。

在第二届世界互联网大会上，腾讯集团主席马化腾曾表示，随着资讯终端的改变，之后可能会衍生出以脑电波互动的联系功能，而下一代的资讯终端可能会是AR、VR等穿载设备。而透过台湾最近的媒体报导，仿佛也为马主席的这番话做出最佳验证。

最近有在关注政治新闻的朋友，应该都听过唐鳯这个大名，这位准政务委员也透过新闻报导和自媒体等媒介，持续向大众传播VR的多元化应用方式，让我们透过唐鳯的VR专访以及FB的虚拟社群计画等案例来一窥虚拟实境世代的新生活样貌。

跨时空建立共存感共同理解意识的成形

唐鳯，一位颠覆了本土传统教育环境及性别意识的奇人，即将担下全台数位产业未来发展的她，用她前瞻性的眼光在每次的曝光中都能成为媒体的话题焦点。

从她近来的访谈中，可看出其对VR未来应用相当的重视，除了在《青春发言人》专访中，运用虚拟实境技术建立全新的访谈形式之外，也透过其社群平台〈从奇点到众点〉一文向人们阐述她对于VR的看法，改变了大众对沟通的传统认知。

唐鳯从奇点到众点

唐鳯：「VR不是要用来取代人与人之间实际的接触，而是要提供一个全新的互动模式。」随着科技演变，衍生出电话、传讯、视讯等多元互动方式，但在讨论重大议题或是条件许可的情况下，多数人还是更倾向能立即观察对方表情、肢体动作的面谈会议，然而即便是面对面沟通，也难免会产生一些理解层面的偏差，与过去透过简报、文件进行讨论的模式相比，VR显然更容易建立起大众共识。

▲唐鳯与学生在VR空间中进行访谈 (图片取自青春发言人FB)

VR的突破性共享体验特点

透过唐鳯的文章以及VR的相关介绍，我们可以得出VR沟通具有以下几个特点：

1. 跨越空间维度：让与会者和动图、3D影像及视频等共处在同一个会议空间中，对内容有着更全面性的认知。

2. 打破语言隔阂：可借助头戴式装置的翻译功能，与不同国家的人对谈。

3. 不同时间轴的参与体验：当下未能与会者，可透过VR的穿越性重现会议当天的具体情况。

4. 高品质的多人与会模式：可想像成skype多人视讯的进一步优化，视觉不再受限于镜头。

5. 自动记录的会议笔记：不同于会议中阅后即擦去的白板笔记，在虚拟会议中所补充的一切内容都能透过系统保存下来，再也不需人工记录、录音等。

6. 主题性的地点切换：不再受限于地区，只要动动手指就能展示讨论的地区、建物等，并藉由空间重组模拟出改善后的景观。如老旧建物的拆除或再造、公共空间的规划、捷运的路线规划等。

相关案例分享

案例一、日本「N高中」跨境参与开学典礼

今年4月，日本网路函授教学的高中就结合VR技术，让处于东京的学生们藉由头载装置感受冲绳典礼会场的实况，成为全球史上首次以虚拟实境举办的开学典礼。

▲上图取自Galaxy Mobile Japan推特

案例二、新型态共感旅游　墨尔本3D旅游实况

想去旅行但苦于没有预算？看旅游节目、摄影照片永远都少了身历其境那一味？

澳洲维多利亚政府近期所规划的实况旅游活动Melbourne Remote Control Tourist (RCT)，让你即便身在台湾也能与背包客旅伴一同闯荡墨尔本，它不仅是单方面的景点介绍，观众能透过留言功能远地遥控实况主，让对方随着自己的意愿更改行程，让观众产生自己也跟对方一起旅行的沉浸式交互体验。这个结合了即时影音、3D拍摄、线上互动以及实境技术的新型游览方式，让观众只要戴上装置，就能与来自全球各地的伙伴们一起游历天涯。

案例三、FB Social VR打造VR聊天室

今年2月FB成立专属VR团队Social VR，团队里包揽了游戏业者Sega及暴雪等公司的开发主管，致力于打造社群虚拟实境服务，这也是自2014年收购Oculus之后首次将VR导入社群核心的部门。而在今年2月三星于巴塞隆纳的Unpacked大会上，FB创办人佐克柏的演说中提到，未来会持续与三星合作，期盼能让VR成为继文字、相片、影片之后的下一个沟通媒介。

佐克柏：「想像有一天，任何时候你都可以跟朋友一起在虚拟的野外篝火旁聊天；可以和不同地区的朋友一起进入私人影院观影。」透过这段话,可以想见这位年轻的创办人已迫不及待要将VR打造成下一代的热门社交平台，您是否也期待着那一天的到来呢？

另一方面，目前除了FB旗下的Social VR、Oculus之外，还有加州的Altspace VR和英国数字媒体Starship开发的vTime等，都致力于将实境技术导入视频会议和社交网路之中。

案例四、Altspace 新的VR互动平台

Altspace在2015年时就与三星合作推出虚拟实境（VR）聊天室，也是历史上第一个使用行动装置达成VR群体聊天的案例。在去年它们举办的「虚拟新闻发表会」上，让现场的记者们一同参与这个跨平台、共享浏览器、共享影音串流的互动模式，在虚拟空间内，参与者可以选择观看影片、浏览网页、玩桌游等多元的玩法。

在其打造的空间内，玩家可享受客制化的分身互动，并透过敏锐的动态感应器生动呈现自已的肢体动作。

结论

VR的确提供我们更为便利的远地沟通模式，但随着技术的成熟，也开始有人担心它是否会对实际的社交行为产生负面影响，如同智慧型载具的出现让我们与周遭人事的互动变得更零碎，人们对于虚拟空间的追求会不会使社会更趋向独处环境？沉浸式体验会不会让用户完全忽略对现实层面的包容性？这些都是未来开发商在研发软硬体设备、各机构在推动相关应用时需要考量的重要课题。

也正如唐鳯所说的，VR的存在并非是取代，而是像电话、视讯等工具一样，提供我们更为便利的互动环境，并藉由共感体验在使用者间建立更强烈的情感共识。